Lombok Tengah (Inside Lombok) – Manajemen Bandara Internasional Zainuddin Abdul Madjid (BIZAM) memberikan klarifikasi terkait video yang beredar di media sosial mengenai penataan trolley bandara yang dinilai tidak sesuai prosedur. Peristiwa dalam video tersebut terjadi di area bandara dan melibatkan seorang pria yang melarang seorang ibu menggunakan trolley untuk bermain serta merapikan trolley dengan cara yang dianggap keras.
Plt. Branch Communication & CSR Department Head BIZAM, Hidya Putri Ramadhina, menegaskan bahwa individu dalam rekaman tersebut bukan petugas resmi bandara. “Mereka adalah pengguna jasa yang berada di area sekitar bandara dan berinisiatif merapikan kembali trolley yang sebelumnya digunakan tidak sesuai dengan peruntukannya,” katanya, Kamis (19/2).
Ia menjelaskan, manajemen bandara telah menyiagakan petugas khusus trolley yang bertugas mengumpulkan, merapikan, dan memastikan ketersediaan trolley bagi penumpang. “Pada saat kejadian berlangsung, petugas disebut kami sedang menjalankan tugas mengumpulkan trolley di sejumlah titik area bandara,” imbuhnya.
Manajemen BIZAM mengimbau seluruh penumpang, pengguna jasa, pengantar, dan penjemput untuk memanfaatkan fasilitas bandara sesuai peruntukannya. “Partisipasi dan kesadaran bersama sangat dibutuhkan untuk menjaga sarana dan prasarana bandara demi kenyamanan dan keselamatan bersama,” tandasnya.
