Lombok Timur (Inside Lombok) – Dalam meningkatkan dan mendekatkan pelayanan bagi masyarakat, Pemda Lombok Timur (Lotim) secara resmi meluncurkan aplikasi BAKSO (Buat Adminduk Secara Online).
Sekretaris Daerah (Sekda) Lombok Timur, M Juaini Taofik mengatakan aplikasi BAKSO memungkinkan masyarakat mengurus administrasi kependudukan (adminduk) melalui gawai mereka. Hal ini dilakukan untuk mendekatkan pelayanan bagi masyarakat, terlebih di era digital saat ini.
“Permasalahan yang sering dihadapi masyarakat yakni sulitnya mendapatkan pelayanan dengan mudah, bahkan rentan adanya permainan calo. Untuk itu aplikasi ini hadir untuk membantu masyarakat,” ujar Juaini saat peresmian aplikasi BAKSO, Rabu (9/8/2023) di Lotim.
Menurutnya, proses yang susah dan cenderung merepotkan seringkali membuat masyarakat enggan mengurus adminduk-nya secara manual. Karena itu, dengan hadirnya pelayanan berbasis online di aplikasi BAKSO, semua masyarakat di Lotim diharapkan mengurus adminduknya, baik untuk KTP, KK hingga akta kelahiran.
Aplikasi BAKSO Sebelumnya hanya dapat diakses melalui website dengan beberapa layanan seperti pengurusan KTP, KIA, akta kelahiran, dan keterangan pindah/datang. Kemudian dikembangkan menjadi BAKSO versi terbaru yang dapat diakses melalui website dan android, serta memiliki berbagai layanan tambahan seperti sinkronisasi data dan layanan lainnya.
BAKSO yang sebelumnya juga hanya bisa diakses terbatas oleh petugas desa untuk memudahkan pengiriman berkas persyaratan dokumen adminduk masyarakat. Kini, layanannya diperluas dengan memberikan akses bagi masyarakat dan instansi yang bekerja sama dengan Dinas Dukcapil Lombok timur untuk melakukan pengurusan dokumen secara mandiri. (den)
