Mataram (Inside Lombok) – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Mataram Kanwil Kemenkumham NTB membuka layanan paspor simpatik dan layanan eazy passport mulai tanggal 7 hingga 25 Januari 2023. Kegiatan ini dilaksanakan sesuai instruksi Direktorat Jenderal Imigrasi melalui surat nomor IMI.7-UM.01.01-092, dan dilaksanakan dalam rangka memperingati Hari Bhakti Imigrasi (HBI) yang akan jatuh pada tanggal 26 Januari 2023 mendatang.
Layanan paspor simpatik merupakan layanan paspor yang diberikan pada hari sabtu dan minggu. Kepala Seksi Lalu Lintas Keimigrasian, I Made Surya Artha mengklaim bahwa terobosan ini memberikan kemudahan bagi masyarakat yang bekerja.
“Pemohon paspor yang memiliki kesibukan di hari kerja tentu terbantu dengan adanya program ini, terlebih mereka bisa datang langsung dan mendapat pelayanan secara walk-in,” jelasnya.
Lebih lanjut, Made Surya merinci jenis layanan yang dibuka pada program paspor simpatik ini. “Layanan ini kami khususkan untuk permohonan paspor baru dan penggantian paspor karena habis berlaku, untuk penggantian paspor karena hilang / rusak kami melayani di hari kerja,” tuturnya.
Selain memberikan layanan paspor di akhir pekan hingga 25 Januari 2023, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Mataram juga menggelar program eazy passport. Program ini merupakan program jemput bola dimana petugas mendatangi lokasi pemohon dan memberikan layanan paspor secara kolektif.
Made Surya menjelaskan bahwa untuk eazy passport dalam rangka HBI ini akan dilakukan dengan menyasar kaum rentan. “Melalui program ini, kami siap mendatangi lokasi pemohon dan memberikan pelayanan secara kolektif bagi pemohon dengan kategori kaum rentan dan penyandang disabilitas,” jelasnya. (r)
