Lombok Utara (Inside Lombok) – Pasokan air bersih di kawasan wisata di Gili Trawangan yang menjadi payau beberapa waktu lalu memicu kekhawatiran warga dan pelaku pariwisata. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Amerta Dayan Gunung pun secara terbuka mengakui adanya kelalaian operasional yang menyebabkan gangguan tersebut.
“Memang sempat empat hari dari hari Rabu (28/5) (airnya payau di Gili Trawangan, Red), tapi dari Sabtu (31/5) jam 3 pagi sudah normal,” ungkap Manajer Hubungan Pelanggan PDAM Amerta Dayan Gunung, Malik Achmad Aljabar, Senin (2/6).
Dijabarkan, kejadian ini bermula dari proses perawatan mesin yang rutin dilakukan setiap dua bulan sekali oleh pihaknya. Sehingga tidak ada informasi khusus yang diberikan sebelumnya. “Ketika kami melakukan perawatan mesin di pagi hari itu, ada air hasil pembersihan mesin yang lupa dikeluarkan,” ucapnya.
Diakui, kondisi pipa harus kosong saat pembersihan. Akibat kelalaian ini, air hasil perawatan mesin yang masih mengandung sisa-sisa pembersihan justru masuk ke jaringan pipa. “Setelah masuk di sana, air yang ada di pipa itu harus kita keluarkan, tapi karena terlewatkan. Akhirnya kami diamkan hingga empat hari, baru normal,” terangnya.
Pihaknya mengaku ini merupakan kali pertama insiden semacam ini terjadi dan merupakan kesalahan operator dan sekarang sudah kembali normal. Meski demikian, ia memastikan bahwa masalah ini hanya bersifat insidental akibat kesalahan operator dan tidak ada dampak yang lebih luas, meskipun sempat ada beberapa komplain dari pelanggan disana.
“Komplain juga tidak datang dari semua hotel kok, paling hanya 10-20 orang saja. Kalau yang besar (hotel-hotel) tidak, karena mereka menyimpan di tandon juga. Sekarang sudah normal pasokan air bersih,” pungkasnya. (dpi)
