Mataram (Inside Lombok) – BPJS Kesehatan mulai mempersiapkan layanan program selama mudik lebaran. Hal ini dilakukan untuk memberikan kemudahan kepada para peserta BPJS Kesehatan jika membutuhkan pelayanan pada saat mudik lebaran.
Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan pada BPJS Kesehatan cabang Mataram, I Wayan Sumarjana mengatakan selama cuti bersama yaitu pada tanggal 8-15 April mendatang BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memberikan kemudahan dalam mengakses pelayanan kesehatan.
“Meksi berada di luar wilayah fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP), peserta BPJS Kesehatan masih bisa mengakses rawat jalan selama tiga kali dalam jangka waktu sebulan,” katanya Rabu (20/3) pagi.
Ia mengatakan, selain datang ke kantor cabang peserta BPJS Kesehatan juga bisa menghubungi melalui aplikasi whatsapp di nomor 0811 8 165 165. Layanan yang akan diberikan melalui nomor tersebut yaitu layanan administrasi, informasi dan pengaduan.
Ditegaskan, peserta JKN dapat memperoleh pelayanan kesehatan ditempat peserta terdaftar maupun di luar wilayah. Selama mudik lebaran, peserta JKN bisa melihat data FKTP yang beroperasi melalui BPJS Kesehatan Care Center 165.
“Tapi kalau jika FKTP yang terdaftar tidak beroperasi pada waktu tersebut atau peserta di luar wilayah domisilinya maka peserta bisa mengakses pelayanan di FKTP yang buka,” terangnya.
Sedangkan untuk peserta yang memiliki penyakit kronis dan membutuhkan obat, maka pengambilan obat bisa dimajukan. Artinya, sebelum mudik atau cuti bersama peserta sudah mengambil obat yang dibutuhkan.
“Bisa juga peserta JKN untuk program rujuk balik atau obat kronis di daerah tujuan mudik di apotek kerjasama terdekat,” katanya.
Secara nasional, BPJS sudah menentukan sejumlah posko mudik lebaran salah satunya Terminal Pulo Gebang Jakarta Timur, Pelabuhan Merak Banten. Pelayanan yang akan diberikan yaitu konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi bagi pemudik, penyediaan obat dan lainnya.
Untuk di NTB sendiri, posko mudik lebaran akan disiapkan oleh Dinas kesehatan Provinsi NTB bekerjasama dengan OPD terkait. Posko tersebut tersebar di beberapa lokasi salah satunya di setiap pintu masuk seperti pelabuhan. (azm)
