Lombok Tengah (Inside Lombok) – Sebuah video viral memperlihatkan seorang ibu pasien mengaku kehilangan sepeda motor di area parkir Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Praya, Lombok Tengah (Loteng), Kamis (30/10/2025).
Dalam video tersebut, ibu tersebut menyebutkan bahwa anaknya telah dirawat selama sepuluh hari di rumah sakit, namun saat hendak pulang, motor yang diparkir sudah tidak ada di tempat. “Saat mau pulang motor saya dicuri sama maling,” ujarnya dalam video yang beredar.
Menanggapi hal itu, Direktur Utama RSUD Praya, dr. Mamang Bagiansyah, menyampaikan permohonan maaf atas peristiwa tersebut. Ia menjelaskan bahwa pengelolaan parkir di RSUD Praya memang dikelola oleh pihak ketiga. “Semua aspek pengelolaan parkir kami serahkan kepada pihak ketiga, tentu termasuk keamanan kendaraan yang parkir di area RSUD,” ujarnya.
Mamang menegaskan bahwa pihak rumah sakit selalu memantau dan mengevaluasi kinerja penyedia jasa parkir agar sesuai dengan perjanjian kerja sama yang telah disepakati. “Tanggung jawab pengelolaan sudah kami serahkan kepada penyedia jasa, tetapi kami tetap melakukan pemantauan agar butir-butir kontrak berjalan sebagaimana mestinya,” tegasnya.
Ia juga menyebut, pihak rumah sakit baru mengetahui informasi kehilangan kendaraan tersebut pada siang hari dan langsung berkoordinasi dengan penyedia jasa parkir untuk menindaklanjuti laporan tersebut. “Kami sudah melakukan koordinasi dan meminta klarifikasi kepada pihak pengelola. Saat ini sedang dikaji secara internal oleh mereka,” jelas Mamang.
Sementara itu, terkait informasi lain yang beredar mengenai dugaan penelantaran pasien, Mamang menegaskan bahwa kabar tersebut tidak benar. Menurutnya, seluruh pelayanan medis dan keperawatan tetap berjalan sebagaimana mestinya.
“Tidak ada penelantaran pasien. Kami pastikan pelayanan tetap dilakukan secara profesional,” tandasnya.
