Mataram (Inside Lombok) – Dinas Pariwisata (Dispar) Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) menggelar pelatihan bagi para awak transportasi pariwisata sebagai upaya meningkatkan mutu sumber daya manusia di sektor tersebut.
Kepala Dispar NTB, Ahmad Nur Aulia, menjelaskan bahwa kegiatan ini menjadi langkah nyata dalam membangun pariwisata yang berstandar dan memiliki kompetensi tersertifikasi. “Pelatihan ini bagian dari ikhtiar kami untuk mewujudkan pariwisata yang tidak hanya indah dilihat, tetapi juga berkualitas dari sisi pelayanan dan profesionalisme,” ujar Aulia, (5/11).
Ia menambahkan, pelatihan tersebut diharapkan dapat menumbuhkan kesadaran para pengemudi wisata akan pentingnya pelayanan prima, keselamatan, serta etika dalam berinteraksi dengan wisatawan. “Intinya, bagaimana setiap wisatawan mendapatkan kesan terbaik selama berada di NTB,” katanya.
Untuk tahap awal, program difokuskan pada para pengemudi pariwisata, sebelum nantinya diperluas ke tenaga kerja lain seperti pemandu wisata, pelaku usaha, hingga tenaga pendukung sektor pariwisata. “Kami mulai dari para driver dulu, nanti akan dikembangkan ke SDM pariwisata lainnya agar bisa maju bersama,” jelas Aulia.
Selain pelatihan, Dispar NTB juga tengah menyiapkan sistem pendataan SDM pariwisata yang lebih terarah. Langkah ini dilakukan agar pengembangan tenaga kerja di bidang pariwisata dapat berjalan terencana dan berkelanjutan. “Kami sedang membangun database SDM pariwisata sebagai fondasi penting untuk memperkuat pembangunan sektor ini ke depan,” tutupnya. (gil)
